مرچندایزینگ که معادل فارسی آن بازپردازی گفته میشود ، مجموعه فعالیت هایی تبلیغاتی و بازاریابی در طراحی چیدمان محصولات باتوجه به پلانگرام آن ها در فروشگاه ها برای ترغیب مشتریان هدف ، انجام می شود. به عبارت ساده تر ، به معنای بازارپسند نمودن محصولات در بازار فروش گفته می شود.

در واقع مرچند دیزاینگ ، به استراتژی بازاریابی و فروش گفته می شود که در آن فروشگاه ها چیدمان محصولات را به گونه ای سازماندهی می کنند که در به نمایش گذاشتن کالاها می تواند در جذب مشتری تاثیر مثبت بسیاری داشته باشد.

مرچندایزینگ برای یک فروشگاه بسیار مهم است ، زیرا می تواند مستقیما بر فروش و حفظ مشتری تاثیر بگذارد . اینکه آیا یک فروشگاه به صورت فیزیکی فعالیت میکند یا به صورت آنلاین ، نحوه نمایش فروشگاه و محصولاتش بسیار مهم و قابل توجه میباشد .

به عبارت دیگر ، در یک فروشگاه فیزیکی ، تمیزی ، سازماندهی و سهولت دسترسی محصولات همچنین استفاده استراتژیک از تخفیف ها و پیشنهاد ها میتواند مشتری بالقوه به بالفعل تبدیل می کنند.

عادات خرید فردی با فرهنگ ، فصل و آب و هوا تغییر میکند  و از طرفی مشتریان تمایل بیشتری به خرج کردن در فصول خاصی از سال را دارند .

جدا از اینکه رفتار کار کنان فروشگاه به عنوان یک عنصر تعیبن کننده در تصمیم مصرف کننده موثر است ، زمانی که مردم برای خرید هرچیزی به فروشگاه مراجعه می کنند ، عوامل مختلفی را در نظر میگیرند .

فروش حضوری و حضور در نقطه فروش ، همه عناصر ضروری این طرح هستند.این استرتژی به نوع کالا ، کیفیت محصول ، نوع خرده فروش و میزان فضای موجود بستگی دارد و نیازمند به نوآوری و خلاقیت مداوم از سوی مرچندایزنر ها است .

پلانو گرام نمودار طراحی شده ی بصری است که نشان می دهد محصولات درون یک فروشگاه چگونه و در کجا به صورت منحصر به فرد در شلف ها قرار بگیرند تا خرید مشتری افزایش یابد. پلانوگرام ها توسط تیم چیدمان فروشگاه یا یکی از اعضای تیم تبلیغاتی و فروش شرکت انجام میشود.

هدف اصلی پلانوگرام، متمرکز شدن بر چیدمان فروشگاه و سازگاری در فضاهای ارائه شده در قفسه ها برای محصولات متنوع است که با چیدمان یکسان و منحصر به فرد، فروش محصولات را افزایش بدهد.

شش نوع از پلانوگرام های پیشتاز که در فروشگاه ها وجود دارد :

1. چیدمان بلوکی محصولات
2. قرار دادن افقی محصولات
3. قرار دادن محصولات به صورت عمودی
4. چیدمان محصولات بر اساس وضعیت اقتصادی
5. قرار دادن محصولات باتوجه به حاشیه
6. قرار دادن محصولات بر اساس سهم بازار آن

از مزایای مهم و کلیدی پلانوگرام ها میتوان به افزایش خرید مشتری ، به حد اکثر رساندن فضای فروشگاه ، جذابیت بصری ، افزایش رضایت مشتری و افزایش کارایی اشاره کرد.

پلانوگرام مهارتی است که در مرچندایزینگ و سازماندهی کردن فضای فروشگاه استفاده می شود. مرچندایزنرهای پلانوگرام ، نقشی حیاتی در بهینه سازی فضای فروشگاه و ایجاد طرح بصری منطقی و یونیک را دارند. مسئولیت اصلی مرچندایزنر شامل ایجاد چیدمان جذاب و اجرای پلانوگرام برای افزایش خرید مشتریان است .

اصولا پلانوگرام ها به صورتی طراحی میشوند که در تمامی فروشگاه های جهان در چیدمان محصولات یا محصولات یک برند ،  از آن تبعیت می کنند.

بازاریابی مرچندایزینگ بر اساس استراتژی که انتخاب می کند میتواند انوع مختلفی داشته باشد . در اینجا چند مورد از تنوع این تبلیغات BTL را بیان میکنیم.

هم فروشگاه های فیزیکی و هم فروشگاه های آنلاین ، هردو از این فعالیت تبلیغاتی برای افزایش فروش محصولات خود استفاده می کنند. اگه نحوه ارائه دادن محصولات در هردو به خوبی سازماندهی شود ، جذب مشتری برای خرید بیشتر میشود. این روش میتواند شامل بسته بندی صحیح محصول یا نمایش عکس محصول در وب سایت باشد.

این به استراتژی های تبلیغاتی و بازاریابی مورد استفاده برای ارائه محصولات در فروشگاه ها اشاره دارد . وقتی نوبت به نمایش محصولات در یک فروشگاه خرده فروشی میرسد ، چیدمان منظم آن ها علاوه بر رفتار فروشندگان بسیار مهم است .

ارزیابی محصولات در وب سایت های تجارت الکترونیک ، بر خلاف فروشگاه های سنتی ، دشوار است . در نتیجه فروشگاه های آنلاین بر عملکرد وب سایت خود تمرکز می کنند و اطلاعات لازم را در کنار محصولات به نمایش می گذارند.

فروشگاه ها طراحی و چیدمان محصول ، بسته بندی ، مزیت ها و اطلاعات مرتبط مانند قیمت و تخفیف را به نمایش میگذارند تا مصرف کنندگان رابه به خرید فوری تشویق کنند. بنرهای تبلیغاتی و تابلوهای تبلیغاتی بهترین راه برای تاثیرگذاری این رویکرد برای افزایش فروش محصول هستند.